5月15日,我愛我家集團在北京舉行以“悅?cè)恢飞稀睘橹黝}的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會暨23周年慶,我愛我家對外發(fā)布了企業(yè)全新品牌主張——“住進(jìn)每一種生活”。
我愛我家認(rèn)為,消費者是“美好生活主理人”,提出了“激發(fā)每個人、每個家庭、每個城市對于家的更美好向往”的品牌使命。在此基礎(chǔ)上,我愛我家確立了以“美好生活主理人”為核心,提供“待客如己”的服務(wù),幫助消費者“住進(jìn)每一種生活”,在每一次和消費者接觸中傳遞溫暖、朝氣、真摯、專業(yè)的品牌形象。
隨之,我愛我家推出全新企業(yè)logo。與此同時,我愛我家對門店形象與經(jīng)紀(jì)人制服進(jìn)行全新升級,新門店不再僅僅專注交易場所,而是成為供消費者洽談、活動、休息的“好客之家”。此外,我愛我家攜手品牌摯友賈樟柯推出的品牌主張同名欄目《住進(jìn)每一種生活》將于今夏與公眾正式見面。
發(fā)布會上,我愛我家集團董事長、總裁謝勇還發(fā)布了我愛我家全新數(shù)字化戰(zhàn)略,即以房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大模型為抓手,大幅度提高知識、系統(tǒng)、人三者的融合度,縮短普通經(jīng)紀(jì)人變成優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的路徑,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,邁向以決策數(shù)字化為特點的“智能躍遷”階段。
據(jù)悉,我愛我家與國內(nèi)人工智能公司第四范式合作,將23年時間沉淀的知識庫、運營規(guī)則、溝通技巧等高質(zhì)量的數(shù)據(jù)與自主學(xué)習(xí)的決策大腦相結(jié)合,打造具有超預(yù)期語義理解能力的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大模型。該模型圍繞經(jīng)紀(jì)人篩選、培訓(xùn)、作業(yè)等諸多場景,通過我愛我家的海量數(shù)據(jù)對大模型進(jìn)行飽和訓(xùn)練,并擁有真實的閉環(huán)場景和用戶反饋,能夠獲得更多垂直數(shù)據(jù),使得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大模型推理能力以更低的成本涌現(xiàn),形成垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)飛輪,有望實現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)人職業(yè)周期的全程賦能。
此外,我愛我家“數(shù)字人”沐陽正式對外亮相。“沐陽”可整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)多個系統(tǒng),提供高品質(zhì)、全流程、一站式的綜合服務(wù)。
值得一提的是,本次發(fā)布會上,我愛我家還公布了“社區(qū)公益+鄉(xiāng)村振興”的全新公益體系,制定了三年的公益計劃,通過壓實責(zé)任、規(guī)范管理、量化考核等舉措,建立起更有生命力的公益長效機制。