隨著旅客人數(shù)的不斷增加,為旅客提供良好的出行體驗(yàn)帶來(lái)了創(chuàng)造更多收入的新機(jī)會(huì),也面臨著更大的挑戰(zhàn)。針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題,可以通過(guò)在整個(gè)機(jī)場(chǎng)廣泛使用數(shù)字標(biāo)牌裝置來(lái)邁出重要一步。
機(jī)場(chǎng)可以引入數(shù)字指路標(biāo)志、提供有用信息的提示和提醒標(biāo)志,甚至是帶有指路或其他按需服務(wù)的互動(dòng)亭。機(jī)場(chǎng)憑借數(shù)字標(biāo)牌,能夠在多個(gè)區(qū)域裝置播映終端,實(shí)施多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)控制,讓信息統(tǒng)一管理顯現(xiàn),及時(shí)將有關(guān)的氣候狀況傳到達(dá)機(jī)場(chǎng)的每一個(gè)旮旯,讓乘客能夠根據(jù)實(shí)際情況改動(dòng)出行方案,將損失降到最低。
除了確保信息的及時(shí)性,數(shù)字標(biāo)牌的多樣化表現(xiàn)形式還能夠有效調(diào)理機(jī)場(chǎng)氛圍。航班延誤,原定的行程方案無(wú)法完結(jié),乘客的心境抑郁無(wú)可避免,特別是長(zhǎng)期的等候以后。經(jīng)過(guò)數(shù)字標(biāo)牌體系,機(jī)場(chǎng)能夠大屏幕實(shí)時(shí)播映時(shí)勢(shì)要聞、娛樂(lè)新聞等,豐厚乘客的空余時(shí)刻,表現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的人情味。
在實(shí)際操作中,一旦極端氣候呈現(xiàn),乘客的咨詢、改簽、退票等行動(dòng)會(huì)集中迸發(fā),給服務(wù)臺(tái)形成很大的壓力,不利于機(jī)場(chǎng)次序的保護(hù)。經(jīng)過(guò)數(shù)字標(biāo)牌體系的構(gòu)建,乘客就能夠憑借相應(yīng)的信息引導(dǎo)體系,經(jīng)過(guò)接觸查詢輕松獲取有關(guān)信息或完結(jié)簡(jiǎn)略的操作,從而有用減輕窗口壓力,提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。
在各大品牌間迅速風(fēng)行的大規(guī)模全渠道營(yíng)銷活動(dòng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和移動(dòng)廣告,程序化數(shù)字標(biāo)牌廣告通常是其中的一部分。一個(gè)能夠進(jìn)行程序化購(gòu)買的數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái),可以幫助機(jī)場(chǎng)在日益增長(zhǎng)的全渠道市場(chǎng)中分得一杯羹。