最近成都融創(chuàng)文旅城、重慶融創(chuàng)文旅城的相繼開業(yè)，融創(chuàng)文旅十城聯(lián)動(dòng)效應(yīng)已有，“夜夜夜阿貍”主題夜游活動(dòng)在十座融創(chuàng)文旅城及度假區(qū)同時(shí)開啟，即為一例。
再往前溯，融創(chuàng)文旅集團(tuán)推出全生態(tài)線上會(huì)員平臺(tái)——“融創(chuàng)文旅俱樂部” ，為每一位會(huì)員定制專屬的“即想即樂”歡樂體驗(yàn)，打造線上線下完整的全鏈路生態(tài)，賦能文旅大融合。
各種重要布局的落地，也昭示著融創(chuàng)文旅事實(shí)上進(jìn)入新的階段，或者說深耕階段。
在這個(gè)階段，我們不僅要看融創(chuàng)文旅城單個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品業(yè)態(tài)、運(yùn)營(yíng)模式及其可能性，更要看到融創(chuàng)文旅正在構(gòu)建的生態(tài)圈，這個(gè)生態(tài)圈中不僅有融創(chuàng)文旅與融創(chuàng)中國其他業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同互促，是為橫向拓展；也有與外部產(chǎn)業(yè)鏈條資源的鏈接打通，是為縱向拓展。
看懂了這些生態(tài)圈的構(gòu)建邏輯、模式與組成體，以及落地而成的產(chǎn)品服務(wù)、進(jìn)化的運(yùn)營(yíng)模式等，或許能更了解融創(chuàng)文旅的可行性和可能性。
開放式經(jīng)營(yíng)背后的生態(tài)邏輯
說及融創(chuàng)文旅的運(yùn)營(yíng)，自然繞不開“開放式經(jīng)營(yíng)”。開放式經(jīng)營(yíng)模式開始于去年4月，涵蓋了融創(chuàng)文旅旗下各個(gè)融創(chuàng)樂園，包括剛開業(yè)的成都和重慶融創(chuàng)文旅城，也是無需大門票即可進(jìn)入樂園。
融創(chuàng)文旅的邏輯也不復(fù)雜，其希望免費(fèi)入園，來促使新項(xiàng)目迭代升級(jí)，促進(jìn)新場(chǎng)景共建，擴(kuò)大體驗(yàn)邊界，各業(yè)態(tài)之間的客流傳導(dǎo)也更加通暢，獲得聯(lián)合增效。
大致來看，開放式經(jīng)營(yíng)具備多重可行性：一、城市周邊游、城市微度假本即是休閑度假需求釋放的主要走向之一，疫情推高了這一需求，并將在更長(zhǎng)周期里繼續(xù)帶來需求抬升影響。而融創(chuàng)文旅城多位于一二線城市的核心區(qū)域，其休閑度假屬性的多樣化產(chǎn)品和服務(wù)，契合了這些需求；同時(shí)一些活動(dòng)舉辦或產(chǎn)品更新，既有助于提升客流量，也有助于保持消費(fèi)黏性；
二、免費(fèi)入園降低了客流導(dǎo)入的門檻，一方面增加了客群入園的積極性，另一方面也對(duì)存量客群有喚醒作用，因?yàn)樵谙M(fèi)升級(jí)背后其實(shí)有消費(fèi)分級(jí)，也就是整體消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，消費(fèi)客群有分層，是遞延消費(fèi)的過程。在免門票下會(huì)有更多潛在的城市客群入園，為產(chǎn)生其他消費(fèi)帶來可能。在相對(duì)高頻的城市周邊游/本地游消費(fèi)中，差異化項(xiàng)目是引流關(guān)鍵之一；
三、更多的客流量為融創(chuàng)文旅城其他業(yè)態(tài)消費(fèi)或融創(chuàng)樂園二次消費(fèi)帶來機(jī)會(huì)。在文旅新消費(fèi)時(shí)代中，個(gè)性化消費(fèi)是一大特征，千人千面、一人千面，每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)都需要一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)，開放式樂園本身就弱化了景區(qū)門票這一大通票的非個(gè)性化消費(fèi)門檻，但又通過園內(nèi)豐富而個(gè)性化的消費(fèi)選擇，來觸發(fā)客群的消費(fèi)。不管是單個(gè)項(xiàng)目還是多項(xiàng)目組合，基于他們自身興趣選擇的消費(fèi)，會(huì)有更多的積極性和消費(fèi)黏性。文旅城最終要看的是“大盤”總消費(fèi)；
第四點(diǎn)則也很關(guān)鍵，從直接的供需兩端來看，文旅項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)有效性和持續(xù)性，至少要在產(chǎn)品供給方面做到：1、產(chǎn)品匹配需求的精準(zhǔn)性和豐富性；2、較高的產(chǎn)品更新迭代能力，產(chǎn)品供給的及時(shí)性、前瞻性乃至引領(lǐng)性。
這就需要更多的資源整合、能力整合與實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品落地。開放式經(jīng)營(yíng)有助實(shí)現(xiàn)“去邊界化聯(lián)動(dòng)”，在鏈接或整合其他可合作資源，以及落地為產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，具備更開放的場(chǎng)景空間，在商戶合作模式上更多元。這使得融創(chuàng)文旅在拓展外部合作邊界時(shí)，有可能更好地聯(lián)動(dòng)合作資源，釋放流量活力，進(jìn)一步激活場(chǎng)景體驗(yàn)價(jià)值，讓產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者更具吸引力；同時(shí)，通過聯(lián)合多方合作伙伴，形成更大的內(nèi)容產(chǎn)品打造與供給的生態(tài)圈層，才能在樂園或文旅城中形成更豐富多元的游樂體驗(yàn)。
以最新開業(yè)的重慶融創(chuàng)文旅城來說，融創(chuàng)文旅以“文旅+”產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，融入潮流文化，鏈接合作空間，在該文旅城打造一系列消費(fèi)新場(chǎng)景，比如滑板公園、主題攀巖館、電競(jìng)館等。
融創(chuàng)中國執(zhí)行總裁兼融創(chuàng)文旅集團(tuán)總裁路鵬曾提到，開放式經(jīng)營(yíng)有助于通過“一人千面”把一個(gè)人不同的消費(fèi)需求深度挖掘出來，進(jìn)而有助于找到渠道，找到目標(biāo)客群為其定制產(chǎn)品，這將為后續(xù)的業(yè)態(tài)導(dǎo)入與更新提供更多參考，合作資源的進(jìn)入也更具精準(zhǔn)性。
路鵬還提到一個(gè)細(xì)節(jié)，即開放式經(jīng)營(yíng)對(duì)家庭情感鏈接可以起到較好作用，比如促進(jìn)家庭中老年人的出游，從而帶來更多的整個(gè)家庭出游，或者家庭隔代出游（比如爺爺奶奶+孫子孫女等），這些背后不單是提升家庭關(guān)系，也潛藏著更多的消費(fèi)觸動(dòng)點(diǎn)。
橫縱向構(gòu)建文旅生態(tài)圈
如何較立體的評(píng)估融創(chuàng)文旅所正在構(gòu)建的生態(tài)圈？客群生態(tài)圈、城市生態(tài)圈（區(qū)域生態(tài)圈）、資源產(chǎn)品生態(tài)圈，或是幾個(gè)主要的拆解維度。
中秋、國慶雙節(jié)即至，融創(chuàng)文旅旗下10個(gè)文旅城及度假區(qū)正式推出歡慶雙節(jié)主題活動(dòng)，其中夜游產(chǎn)品及活動(dòng)較為突出，如重慶融創(chuàng)文旅城的夜雪派對(duì)和“愛在摩天輪”，成都融創(chuàng)文旅城的熒光快閃舞、廣州融創(chuàng)文旅城“千萬燈光”巡游、無錫融創(chuàng)文旅城的光影互動(dòng)秀、昆明融創(chuàng)滇池后海的海洋夜宿與夜?jié)擁?xiàng)目、合肥融創(chuàng)文旅城的“深夜食堂”、南昌融創(chuàng)文旅城的大湖音樂節(jié)、哈爾濱融創(chuàng)文旅城的奇幻聲光大湖秀、青島東方影都的浪音派對(duì)、融創(chuàng)西雙版納旅游度假區(qū)的雨林夜跑……一城一色，既實(shí)現(xiàn)文旅城與所在城市文化的融合、消費(fèi)產(chǎn)品的差異化、多樣性即時(shí)供給，也通過十個(gè)文旅城的聯(lián)動(dòng)，達(dá)到對(duì)重點(diǎn)文旅消費(fèi)區(qū)域的大覆蓋，背后就是品牌的放大和增值效應(yīng)。
在周邊游/本地游占據(jù)主流消費(fèi)的新語境中，夜游之于文旅消費(fèi)，文旅消費(fèi)之于城市消費(fèi)，都會(huì)有更突出的效應(yīng)和更大的市場(chǎng)價(jià)值空間。
一個(gè)重要細(xì)節(jié)是，在重慶融創(chuàng)文旅城開業(yè)當(dāng)天，作為融創(chuàng)文旅打造的“文旅+”產(chǎn)業(yè)融合新標(biāo)桿與IP實(shí)景落地創(chuàng)新項(xiàng)目，“夜夜夜阿貍”主題夜游活動(dòng)在十座融創(chuàng)文旅城及度假區(qū)同時(shí)開啟。
