醫(yī)院的信息化建設內容也從原有的醫(yī)院重點業(yè)務系統(tǒng)， 如HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、E M R 等向更廣闊的領域延伸，以適應醫(yī)院各種各樣的差異化需求。深化醫(yī)院信息化建設，就應以服務患者為前提，向促進醫(yī)患和諧建設、優(yōu)化提高診療秩序及環(huán)境、醫(yī)院信息公開化、用信息化手段提高用藥安全、加強醫(yī)護人員技能培訓、提高服務患者的管理決策水平等方向發(fā)展。
　　在當今醫(yī)院建設和發(fā)展過程中，信息化建設得到廣泛重視，信息化水平高低已經(jīng)成為評價醫(yī)院綜合能力的關鍵因素之一。醫(yī)院的信息化建設內容也從原有的醫(yī)院重點業(yè)務系統(tǒng)，如HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、EMR等向更廣闊的領域延伸，以適應醫(yī)院各種各樣的差異化需求。息化建設尤其是要改變醫(yī)院目前的重醫(yī)輕患現(xiàn)象，做到不僅要重醫(yī)，還要更加重視患者，不斷提高為患者服務的水平。深化醫(yī)院信息化建設，就應以服務患者為前提，向促進醫(yī)患和諧建設、優(yōu)化提高診療秩序及環(huán)境、醫(yī)院信息公開化、用信息化手段提高用藥安全、加強醫(yī)護人員技能培訓、提高服務患者的管理決策水平等方向發(fā)展。下面我們就通過展示當今一些較為前沿并已開始應用于醫(yī)院的技術應用實例，來說明醫(yī)院信息化的深化建設給醫(yī)院方方面面帶來的好處。
　　促進醫(yī)患關系和諧
　　提升醫(yī)患關系和諧度，已逐漸成為醫(yī)院重點服務評價指標。某些醫(yī)院在門診大廳引入北京神州視翰的“門診智慧導診機”、“自助服務終端”以及在住院病房引入的“病房綜合視頻服務系統(tǒng)”，為醫(yī)院的醫(yī)患關系提升起到良好作用，24小時咨詢熱線：4008-114-868。
　　“門診智慧導診機”是放置在門診大廳的、讓患者自行操作的一個大屏幕�？捎|摸智能顯示終端�；颊叱霈F(xiàn)病癥前往醫(yī)院看病時，往往不知道需要掛那一個專業(yè)科室的號，這時他不用再到擁擠紛亂的咨詢臺詢問導診護士，而是直接在“門診智慧導診機”上根據(jù)畫面提示，選擇并觸摸屏幕上的病痛部位、選擇癥狀，之后顯示屏上根據(jù)概率會列出所有可能的病癥。
　　選擇可能的病癥后，顯示屏會指引待掛號者去他需要的一個科室。更為專業(yè)的是，當人們不熟悉該科室的位置時，屏幕上還會清晰標明行進的地圖路線，引導患者輕松便捷地找到所需的科室。這是最新觸控應用和大屏幕顯示技術的完美結合而形成的一個非常適合于醫(yī)院的智能產品。 “自助服務終端”是目前逐漸為大家廣為知曉的一項醫(yī)院內部的自助服務應用智能工具，它可以讓患者在醫(yī)院內部實現(xiàn)自助掛號、自助充值、自助打印化驗單、自助繳費等一系列原來只能在窗口頻繁排隊才能完成的工作，不僅帶給患者很大的便捷，還能提升醫(yī)院的效率，這一智能工具應用發(fā)展前景廣闊。但在該項應用中，銀行往往為了增加發(fā)卡量和達到吸收存款的目的，投資的自助終端設備使用限制較多，不能完全方便患者，這與項目的設計目標相悖，所以設計實施中應引起注意。 “自助服務終端”是一項比較新的技術應用，隨著全國各地醫(yī)院建設的興起，這一新技術應用在今后住院病房中，將逐漸會較快普及起來。具體地講，該系統(tǒng)就是將醫(yī)院病房中的電視智能化，讓電視除了給患者帶來原有的“看電視”這一項功能以外，還讓電視成為了一個病房多媒體信息顯示中心�；颊叱�了可以看電視、點播電影以外，還可以實現(xiàn)院內信息查詢、醫(yī)療健康宣教、住院費用查詢、當日療信息公示、遠程探視、電視點餐等多項業(yè)務，這套系統(tǒng)的應用，將徹底解放住院患者的枯燥閉鎖和茫然的精神狀態(tài)，讓患者感受到住院如同住高檔酒店一樣輕松舒適。