隨著自助服務(wù)終端行業(yè)的發(fā)展和不斷升級，自助服務(wù)設(shè)備從銀行單一的自助取款機(jī)、自助查詢機(jī)等慢慢已轉(zhuǎn)向多元化的發(fā)展和轉(zhuǎn)變，逐步滲入生活的各個方面。而服務(wù)的方式也慢慢向大眾化轉(zhuǎn)變，自助售票機(jī)、自助售貨機(jī)、排隊叫號機(jī)等公共服務(wù)自助設(shè)備的推廣讓生活更加的便捷。

排隊叫號系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院、辦稅大廳等公共服務(wù)的場所，為公共服務(wù)提供了很多便捷，無論是在銀行還是在醫(yī)院，我們不得不面對排隊的麻煩，在多媒體排隊叫號系統(tǒng)沒有推出的時候，特別在銀行和醫(yī)院排隊難是大家有目共睹的事實。

排隊叫號系統(tǒng)的應(yīng)用不斷解決了排隊難等方面的問題，公共場所的秩序也得到了維護(hù)。從排隊叫號系統(tǒng)的應(yīng)用到現(xiàn)在，廣泛的在生活的各方面得到推廣，也提高了公共服務(wù)的整體水平。

隨著社會的發(fā)展，排隊叫號系統(tǒng)也要隨之改變和升級這是產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的必然結(jié)果。隨著社會需求的提高排隊叫號系統(tǒng)的功能也必須更加完備。

武漢星際互動排隊叫號信息發(fā)布系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強(qiáng)大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值，還可以大量地使用圖像、動態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息，具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍，系統(tǒng)可以同時連接數(shù)千、上萬個播放終端。其還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性，并預(yù)留和CRM等接口，支持與各大系統(tǒng)做對接。

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