之前更多投向高科技領域的風險投資基金,這次將目光瞄向最傳統(tǒng)的文化旅游產業(yè)。
近日,三湘印象(000863)公告稱,其與上海云鋒新創(chuàng)股權投資中心(有限合伙,下稱云鋒基金)、IDG資本投資顧問(北京)有限公司(下稱IDG資本)簽訂《關于開展文化旅游相關領域投資的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,各方將成立項目聯(lián)合工作實施小組,推動優(yōu)秀旅游演藝項目的投資管理;具有稀缺性特質的文旅項目整體投資運營;共同整合文旅項目和旅游演藝項目等。
“突然有種親上加親的感覺!痹其h基金創(chuàng)始人虞鋒向記者坦言。早在2006年,IDG資本聯(lián)手張藝謀、王潮歌、樊躍三位中國導演設立北京觀印象藝術發(fā)展有限公司(下稱觀印象),開發(fā)了“印象”、“又見”等旅游文化演藝品牌;2010年云鋒基金入股觀印象。去年5月,三湘股份成功收購觀印象藝術發(fā)展有限公司100%股權,更名為三湘印象。
在他看來,正是基于這種緊密的資本運作紐帶,讓三家機構依托互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、大數(shù)據(jù)等新技術加強智慧旅游領域合作創(chuàng)造了巨大操作空間。
熊曉鴿向記者表示,對于將互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、大數(shù)據(jù)等新技術融入傳統(tǒng)文化旅游項目,自己也思考了很久。
“此前我也和張藝謀討論過這個問題!彼嬖V記者,比如很多旅游文化演藝品牌都擁有很高的品質口碑,但在客戶體驗領域還有很大進一步提升的空間。如果風險投資基金一方面給予資金支持,另一方面協(xié)助旅游文化演藝品牌植入更多高科技解決客戶體驗痛點,文化旅游這個風口還迎來新的發(fā)展時代。
在業(yè)內人士看來,要將高科技融入傳統(tǒng)旅游文化演藝項目形成新的業(yè)務發(fā)展模式,絕非易事。畢竟,多數(shù)旅游文化演藝項目都落戶在5A級景區(qū),從票房分成、到場景布局、商業(yè)模式開發(fā)都受到景區(qū)管理方的“約束”。
記者多方了解到,此次三湘印象與IDG資本、云鋒基金除了討論發(fā)起成立專項基金,共同投入文化旅游項目開發(fā)建設,還將探索文化旅游發(fā)展的新模式。包括將旅游文化演藝項目從5A景區(qū)遷入城市中心地段,建設能融入高科技的演藝場所創(chuàng)造新的客戶體驗,開發(fā)新的商業(yè)模式,塑造城市旅游的“新名片”,最大限度發(fā)揮文藝演藝+旅游+商業(yè)地產運營的協(xié)同效應。
“目前,我們還沒有具體的合作項目落地,不少潛在項目正在溝通協(xié)商!币晃唤咏嬗∠蟮闹槿耸客嘎丁
破解文藝演出的客戶體驗痛點
三湘印象董事、總經(jīng)理、觀印象董事許文智接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時坦言,當時三湘股份之所以引入觀印象并更名為三湘印象,主要目的是借助旅游演藝產業(yè)塑造房地產業(yè)務新發(fā)展模式。
資料顯示,經(jīng)過10多年發(fā)展,觀印象成為國內文化演藝行業(yè)龍頭企業(yè)之一,由張藝謀團隊創(chuàng)作的“印象”等系列作品年票房收入逾10億元,每年吸引數(shù)百萬觀眾。
“在互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊下,人們越來越習慣線上購物,不大愿意到線下商場購物。但我們也發(fā)現(xiàn),在消費升級大浪潮驅動下,文藝演藝正吸引越來越多客流,如果能將商業(yè)地產開發(fā)運營與文藝演藝結合起來,無疑能給地產業(yè)務帶來新人氣與商業(yè)價值!痹S文智告訴記者。
業(yè)內人士指出,盡管文化演藝對商業(yè)地產客流提升起到不小的助推作用,但隨著各地都在開發(fā)建設新的文化旅游演藝項目,客流不可避免地“分散”;與此同時,多數(shù)旅游演藝項目落戶在5A級景區(qū),其商業(yè)地產運營被納入景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,無形間也束縛了“文化演藝+旅游+商業(yè)地產運營”的操作空間。
熊曉鴿認為,這些制約更多是“外部因素”,這條產業(yè)鏈能否發(fā)揮協(xié)同效應創(chuàng)造新商業(yè)模式,最大的“內部挑戰(zhàn)”是如何完善客戶體驗。比如旅游文化演藝項目多是露天演藝,一遇到雨季觀眾不得不冒雨觀看,客戶體驗就會下降;不少演藝項目缺乏字幕,影響部分觀眾的觀看感受。
“這還是比較基礎的客戶體驗需求,更高層次的良好體驗,需要建立高科技與文化演藝內容的結合,如何讓觀眾擁有更好的視覺沖擊力等!毙軙曾澲毖。
虞鋒對此感同深受,文化旅游作為一個風口,若遲遲不能解決某些客戶體驗痛點,它遲早會被其他文化旅游模式所替代。
“這也是我們再次坐在一起,討論如何依托互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、大數(shù)據(jù)等新技術探索智慧旅游的最大原因之一。”他向記者表示。比如不少商業(yè)地產缺乏用戶消費行為數(shù)據(jù)的收集分析能力,無法將文藝演藝帶來的巨大客流“轉化”成新的商業(yè)模式,只能將盈利模式局限在“收租”與“演藝門票分成”兩個層面,浪費了大數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的新業(yè)務發(fā)展空間。
一位接近三湘印象的人士透露,其實三方圍繞大數(shù)據(jù)技術開發(fā)智慧旅游項目進行了初步的溝通,包括三湘印象與IDG、云鋒基金投資的大數(shù)據(jù)分析機構開展合作,向旅游文化演藝品牌提供會員制服務,為相應商業(yè)地產建立自己的用戶數(shù)據(jù)庫,逐步將客流轉變成會員,提高用戶忠誠度同時實現(xiàn)精準營銷等。
“目前,很多基于智慧旅游的新業(yè)務模式還在探索過程,需要一段時間才能落地!彼毖。
塑造文化旅游項目資源整合新平臺
值得注意的是,三湘印象與IDG資本、云鋒基金此次簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,也讓這兩家風險投資機構拓寬了項目退出通道。
據(jù)三湘印象公告顯示,在合作期間,各方在文化、旅游以及相關領域投資的項目需優(yōu)先選擇對方作為業(yè)務合作伙伴。
虞鋒并不否認,這的確給旗下文化旅游相關項目退出帶來了新操作空間!暗牵覀兏M芤源俗鳛橐粋文化旅游項目資源整合開發(fā)的平臺,建立相應的文化旅游專業(yè)人才庫,開發(fā)扶持更多優(yōu)質項目!彼蛴浾咛寡,盡管文化旅游產業(yè)趨于火熱,但這個產業(yè)最大的發(fā)展瓶頸,卻是既懂文化演藝創(chuàng)作又了解項目商業(yè)運營的人才并不多,而這些人才恰恰是決定一個旅游文化演藝項目成敗的關鍵因素。
在業(yè)內人士看來,旅游文化演藝領域人才瓶頸的出現(xiàn),主要基于兩個原因,一是大學沒有設立專門的學科,不少人都是“半路轉型未來”,主要由一批具有商業(yè)運營頭腦的導演通過“師傅帶徒弟”的方式進行言傳身教;二是待遇福利激勵不足,比如多數(shù)文化演藝項目導演編劇主要拿固定工資,以及少量的股權激勵,令他們感到商業(yè)開發(fā)與自己演藝項目“關系不大”,沒有動力將文藝演出與商業(yè)運營很好地結合起來。
“如果我們能打造一個文化演藝旅游項目資源整合的平臺,讓這些項目引入高科技、新商業(yè)模式創(chuàng)造新發(fā)展空間,給相關人員帶來更豐厚的待遇,那么整個文化旅游產業(yè)不但擁有更大發(fā)展空間,觀眾也會從中受益得到更好體驗,商業(yè)地產得到更多收入。”他表示。
有業(yè)內人士指出,諸多投資機構參與文化旅游領域開發(fā)的更大算盤,或許是借助文化旅游這個風口涉足商業(yè)地產開發(fā)運營,獲得更可觀的房地產投資收益。
“我們不會直接參與商業(yè)地產開發(fā),而是圍繞文化演藝IP內容進行新業(yè)務模式的運營探索,至于商業(yè)地產開發(fā),還是讓專業(yè)機構與人才操作!币晃辉其h基金人士對此解釋稱。